近期，部分组织和个人通过短视频、直播平台等互联网渠道，违规制作、散布涉及“全额退保”“债务优化”“征信洗白”“投顾退费”“贷款百分百过审”等不实信息，开展非法“代理维权”、贷款中介营销。甚至冒用银行名称，在地图导航APP虚假标注银行网点，诱骗消费者线下办理所谓“金融业务”。此类行为扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者、投资者合法权益。对此，广西金融监管局、中国人民银行广西壮族自治区分行、广西证监局、广西通信管理局发布风险提示，提醒广大群众警惕不法“代理维权”、贷款中介网络营销陷阱，依法理性维权、通过正规渠道获取金融服务。
一、不法“代理维权”、贷款中介网络营销常用套路
（一）谎称“监管部门出新政”。以监管部门出台新规为幌子，散布“退保新政”“债务回收试点政策”“全民清债清查五年规划”“洗白大额逾期”“证监会新政，X月退费通道开通”“监管喊话下调贷款利率”等不实信息混淆视听。曲解或拼接监管政策、财经热点事件，甚至将营销内容与监管部门图像、文件恶意关联，误导公众。
（二）谎称“金融机构有活动”。宣称金融机构开展“全额退保”“延期还款”“全民清债”“普惠快贷”等活动，散布“退保通道已打开”“各大行已开通延迟还款通道”“低息”“无抵押”“快速放款”等噱头。甚至仿冒金融机构营业场所场景、企业标识、员工工服，在地图导航APP上虚假标注“xx银行面签中心”“xx银行公积金信贷中心”“XX银行签约营业部”等，利用高档写字楼等场所包装，营造“真实”假象。
（三）谎称“专业律师专业维权”“走银行特殊流程”。常冠以“法律咨询”“律师事务所”等名义，假借“普及法律知识”之名传授所谓“维权技巧”，或宣称在银行有“内部关系”，办理贷款可以“走银行特殊流程保证百分百过审”。其实，所谓的“律师事务所”，常是不法分子注册的信息公司或咨询公司；所谓的“维权技巧”，实为通过缠访缠诉施压，或唆使、协助金融消费者、投资者提供虚假证明材料；所谓“内部关系”“特殊流程”，是骗取金融消费者费用的陷阱。
（四）其他煽动性话术。如宣扬“股市下跌投顾骗钱”，通过短视频、直播中的“血本无归”“A股股灾”等唱空话术，结合投资者亏损案例煽动情绪，诱导投资者联系“代理维权”。
二、风险提示
（一）切勿轻信营销套路。“全额退保”“债务免除”“征信洗白”“投顾费用全退”“走银行内部特殊流程保证百分百过审”等均涉嫌虚假宣传，与《保险法》《商业银行法》《证券法》《征信业管理条例》等金融法律法规不符。金融消费者、投资者可通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠道获取信息，查询金融机构、助贷机构资质，通过正规金融机构、正规渠道获取金融服务，勿轻信非官方渠道信息，警惕诱导性营销说辞，拒绝非官方渠道诱导。
（二）避免陷入陷阱。不法分子名为“代理维权”、贷款中介，实为伺机牟利。金融消费者、投资者若参与其中，将面临诸多风险，包括被骗取或被威胁支付服务费、保证金等高额费用，财产遭受损失。若提供个人信息，可能被打包出售，进而遭受电话营销、量身定制诈骗等诸多骚扰，甚至个人信息被用于洗钱等违法犯罪活动。若受诱惑，通过网络平台连环借贷等方式超出实际还款能力借贷，后续无力承担，将产生不良征信记录。若配合不法组织和个人伪造资产证明、虚假流水、设立空壳公司、恶意投诉等，违反诚实信用原则，甚至涉嫌违法犯罪，要承担相应法律责任。
（三）共同守护清朗网络空间。不法分子开展“全额退保”“反催收”“债务优化”“债务协商”“债务置换”“征信洗白”“投顾退费”“贷款百分百过审”等虚假宣传，或仿冒银行网点开展所谓“金融业务”，严重扰乱金融市场秩序，涉嫌违反相关法律法规。金融消费者、投资者若发现互联网有上述信息传播，可向网站平台或金融监管、网信、公安部门举报，同步向被冒名的银行机构反映，相关单位将依法依规处理。
请广大金融消费者、投资者提高风险防范意识和识别能力，自觉抵制不法“代理维权”、贷款中介，切实维护自身合法权益。
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